售后工程师

薪资：6-10k

任职要求：

1、熟悉常用元器件、电子电路检测仪器和设备；有元件焊接及装配工作经验；

2、具备电子电路故障分析、判断和检测及维修能力；

3、学习能力强，能尽快地熟悉掌握知识和新技术，勤奋努力，积极肯干，具备良好的团队合作沟通能力；

4、较强的沟通能力，有发现问题及解决问题能力，应变能力，团队精神；敬业、认真、严谨、负责！

5、熟悉公司的产品与运作流程，对本公司生产的所有设备产品有全面的认识；

6、注：要适应出差售后。

岗位职责

1、电气工程及自动化或电子科学与技术类专业，大专以上学历，具备一定的电子技术和电路知识；

2、售前技术支持：电池老化设备及分选设备安装，培训指导客户现场操作人员，能够发现并解决客户生产过程中遇到的问题；

3、设备的预防检修：电池老化设备的日常保养及软件维护。

4、售后技术支持：熟练掌握设备的故障排除技巧，能快速准确地诊断排除设备故障，独立解决维修、客诉等问题；

5、收集备件需求：收集设备使用过程中的问题、对应程序、生产管理流程等流程信息和用户意见，并及时记录、总结、上传；实时把握客户的备件需求，为客户提供及时、主动、周到的备件服务和设备维护工作，确保客户的满意度；